Kişisel verilerin işlenmesi hakkında aydınlatma metni

Giriş

İskutusu platformunu kullanan kişilerin kişisel verilerinin korunması bizim için önemlidir.

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat kapsamında, İskutusu üzerinden gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında kullanıcıların bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

İskutusu; hizmet almak isteyen kişiler ile hizmet sunan kişi ve işletmeleri bir araya getiren, hizmet talebi oluşturulmasına, teklif verilmesine, tarafların eşleştirilmesine, iletişim kurulmasına ve hizmet süreçlerinin yönetilmesine olanak sağlayan dijital bir platformdur.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla;

Ali Aykut

tarafından işlenmektedir.

Adres: Elmalıkent Mahallesi Özışık Caddesi No: 3-3B Ümraniye / İstanbul

E-posta: destek@iskutusu.com

KEP: ali.aykut@hs01.kep.tr

Telefon: 0530 129 91 86

Vergi Dairesi ve No: Ümraniye Vergi Dairesi · 1220752285

İskutusu platformunun işletilmesi kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin amaç ve araçları belirleyen şirket, ilgili faaliyet bakımından veri sorumlusudur.

2. İşlenen Kişisel Veriler

İskutusu'nu kullanmanızın niteliğine göre aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir.

Kimlik ve profil bilgileri

• Ad ve soyad
• Kullanıcı ID'si
• Profil fotoğrafı
• Kullanıcı tipi
• Meslek
• Uzmanlık ve deneyim bilgileri
• Hizmet kategorileri
• Profil açıklaması

İletişim bilgileri

• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Bildirim tercihleri

Hizmet ve talep bilgileri

• Hizmet kategorisi
• Hizmet talebi
• Talep açıklaması
• Talep tarihi ve zamanı
• Hizmet bölgesi
• Hizmet adresi
• Kullanıcı tarafından yüklenen fotoğraf ve dosyalar
• Teklif bilgileri
• Teklif tutarı
• Teklif açıklaması
• Teklif durumu
• Hizmet geçmişi

Mesajlaşma ve destek bilgileri

• Kullanıcılar arasındaki mesajlar
• Mesaj tarih ve saatleri
• Destek talepleri
• Şikayet ve bildirimler
• Kullanıcı tarafından destek ekibine iletilen içerikler

İşlem ve finansal bilgiler

Platform üzerinde ödeme veya faturalandırma hizmeti bulunması halinde;

• İşlem bilgileri
• İşlem tutarı
• Ödeme durumu
• Fatura bilgileri
• Vergisel bilgiler
• İade bilgileri

işlenebilir.

Kart bilgilerinin yetkili ödeme kuruluşları tarafından işlenmesi halinde kart verileri ilgili ödeme kuruluşunun kendi sorumluluğunda işlenebilir.

İşlem güvenliği bilgileri

• IP adresi
• Oturum bilgileri
• Giriş ve çıkış kayıtları
• İşlem tarih ve saatleri
• Log kayıtları
• Cihaz bilgileri
• İşletim sistemi
• Tarayıcı bilgileri
• Uygulama bilgileri
• Hata kayıtları
• Güvenlik kayıtları

Konum ve adres bilgileri

Hizmetin gerçekleştirilebilmesi için gerekli olması halinde;

• İl
• İlçe
• Mahalle
• Hizmet bölgesi
• Hizmet adresi
• Kullanıcının platform üzerinden sağladığı konum bilgileri

işlenebilir.

İskutusu tarafından sürekli konum takibi yapılması halinde bu işlem ayrıca ve açık şekilde kullanıcıya bildirilir.

Değerlendirme ve yorum bilgileri

Hizmet sonrasında;

• Puan
• Yorum
• Değerlendirme
• Şikayet
• Hizmet deneyimine ilişkin açıklamalar

işlenebilir.

3. Özel Nitelikli Kişisel Veriler

İskutusu'nun temel hizmetleri için özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, siyasi görüş, biyometrik veri, ceza mahkumiyeti vb.) istenmez.

Sağlık ve güzellik kategorilerinde (psikolog, diyetisyen, fizyoterapist vb.) talep formunda hastalık, tanı, ilaç, tedavi geçmişi gibi sağlık bilgisi sorulmaz. Talep açıklamasına, mesajlara ya da profile bu tür bilgileri yazmamanızı rica ederiz.

Sağlık kategorilerinde talep açıklamasına bir şey yazarsanız, gönderimden önce ayrı bir açık rıza kutusu işaretlemeniz istenir; işaretlemezseniz açıklama gönderilmez. Rızanız tarih ve sürümle kayıt altına alınır. Rızanızı geri almak için destek sayfasından açıklamanın silinmesini isteyebilirsiniz.

Buna rağmen kendi isteğinizle özel nitelikli veri paylaşırsanız bu veri yalnızca talebinizin karşılanması amacıyla, KVKK m.6 şartlarına uygun olarak, ilgili hizmet verene ve gerektiğinde güvenlik incelemesi için yetkili ekibimize görünür. Bu verileri pazarlama, profilleme ya da başka bir amaçla kullanmayız.

4. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Üyelik ve hesap yönetimi

• Kullanıcı hesabının oluşturulması
• Kullanıcı kimliğinin doğrulanması
• Profil oluşturulması
• Hesap güvenliğinin sağlanması
• Kullanıcı bilgilerinin güncel tutulması

Hizmet talebi ve teklif süreçleri

• Hizmet talebi oluşturulması
• Hizmet taleplerinin ilgili hizmet verenlere gösterilmesi
• Hizmet verenlerin talebe teklif sunması
• Tekliflerin kullanıcıya iletilmesi
• Tekliflerin kabul veya reddedilmesi
• Hizmet süreçlerinin takip edilmesi
• Hizmet geçmişinin oluşturulması

Kullanıcı eşleştirme

• Hizmet alan ile hizmet veren kullanıcıların uygun hizmet kategorisine göre eşleştirilmesi
• Hizmet bölgesi ve talep özelliklerine göre uygun kullanıcıların belirlenmesi
• Platform üzerindeki hizmet süreçlerinin yürütülmesi

İletişim ve mesajlaşma

• Kullanıcıların platform üzerinden birbirleriyle iletişim kurabilmesi
• Hizmetle ilgili mesajların gönderilmesi
• Hizmet sürecine ilişkin bildirimlerin yapılması
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması

Telefon numarası paylaşımı

Bir hizmet talebinin kabul edilmesi veya kullanıcıların hizmet kapsamında eşleşmesi sonrasında, hizmetin gerçekleştirilebilmesi için tarafların telefonla iletişim kurmasının gerekli olduğu durumlarda telefon numarası karşı kullanıcıya aktarılabilir.

Telefon numarasının karşı tarafa aktarılması açık rıza hukuki sebebine dayanacaksa, bu işlem için Aydınlatma Metni'nden ayrı olarak açık rıza alınır.

Aydınlatma Metni'nin kabul edilmesi, telefon numarasının paylaşılmasına açık rıza verildiği anlamına gelmez.

Güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi

• Sahte hesapların tespit edilmesi
• Hesap güvenliğinin sağlanması
• Dolandırıcılığın önlenmesi
• Platformun kötüye kullanımının tespit edilmesi
• Şüpheli işlemlerin incelenmesi
• Yetkisiz erişimlerin önlenmesi
• Bilgi ve sistem güvenliğinin sağlanması

Yorum ve şikayet yönetimi

• Kullanıcı değerlendirmelerinin alınması
• Yorumların yayınlanması
• Şikayetlerin incelenmesi
• Kullanıcılar arasındaki uyuşmazlıkların değerlendirilmesi
• Platform güvenilirliğinin korunması

Hukuki ve mali yükümlülükler

• Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Vergisel yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi
• Yetkili kamu kurumlarının taleplerinin karşılanması
• Hukuki süreçlerin yürütülmesi
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması

Platformun geliştirilmesi

• Teknik hataların tespit edilmesi
• Platform performansının ölçülmesi
• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
• Sistemlerin geliştirilmesi
• Bilgi güvenliğinin geliştirilmesi
• Platform kullanım istatistiklerinin oluşturulması

Pazarlama

Kampanya, reklam, tanıtım ve ticari elektronik ileti faaliyetleri bakımından gerekli hukuki şartların bulunması halinde kişisel verileriniz ilgili mevzuata uygun şekilde işlenebilir.

Açık rıza gereken pazarlama faaliyetlerinde açık rıza, Aydınlatma Metni'nden ayrı olarak alınır.

5. Kişisel Verilerinizin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, gerçekleştirilen veri işleme faaliyetinin niteliğine göre KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplerden biri veya birkaçına dayanılarak işlenebilir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla gerekli olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişi tarafından alenileştirilmiş olması,
• Veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlemenin zorunlu olması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemesi,
• İlgili kişinin açık rızasının bulunması.

Özel nitelikli kişisel veriler bakımından KVKK'nın 6. maddesinde belirtilen şartlar ayrıca uygulanır.

Kişisel verilerinizin hangi amaçla ve hangi hukuki sebebe dayanılarak işlendiği, gerçekleştirilen veri işleme faaliyetinin niteliğine göre belirlenir.

6. Kişisel Verilerinizin Kimlere Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarıyla sınırlı olmak ve gerekli hukuki şartlar bulunmak kaydıyla aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılır.

Hizmet alan kullanıcılar

Hizmet veren kullanıcıların adı, profil ve mesleki bilgileri, hizmet kategorisi ve değerlendirmeleri, hizmetin değerlendirilmesi ve gerçekleştirilmesi amacıyla hizmet alanlara gösterilir.

Hizmet veren kullanıcılar

Hizmet alanın adı, talebi, hizmet kategorisi, hizmet bölgesi (ilçe/mahalle düzeyinde) ve talep açıklaması, talebe teklif verebilmeleri için kategori ve bölgeye uygun hizmet verenlere gösterilir. Telefon numaranız ve iletişim bilgileriniz ancak aşağıdaki şartla karşı tarafa gösterilir.

Telefon numarası

Telefon numaranız yalnızca bir konuşmada ayrıca verdiğiniz açık rızayla karşı tarafa gösterilir; rızanızı konuşma içinden istediğiniz an geri alabilirsiniz. Hizmet alan işin tamamlandığını onayladığında konuşma kapanır ve numaranız karşı tarafa artık gösterilmez.

Hizmet sağlayıcılarımız (veri işleyenler)

• Sunucu ve veritabanı barındırma: iomart Cloud Services Ltd. (Birleşik Krallık),
• Alan adı, CDN ve güvenlik: Cloudflare, Inc. (ABD ve küresel ağ),
• SMS doğrulama kodu gönderimi: İleti Merkezi (Türkiye),
• E-posta gönderimi (doğrulama, şifre sıfırlama, bildirim): Google Workspace / Gmail (Google LLC ve iştirakleri, ABD ve küresel),
• Mobil uygulama anlık bildirimleri: Firebase Cloud Messaging (Google LLC, ABD); bildirim için yalnızca cihazınıza özel bildirim anahtarı ve kısa bildirim metni gönderilir, mesaj içeriği ve kişi adı gönderilmez,
• Ödeme: ödeme kuruluşu (ödeme hizmeti devreye alındığında bu metin güncellenir; kart bilgilerinizi biz görmeyiz ve saklamayız),
• Site kullanım ölçümü: Google Tag Manager ve Google Analytics (Google LLC, ABD); yalnızca çerez tercihinizde "istatistik" izni verirseniz çalışır,
• Yapay zekâ botu ziyaret izleme: KAF (kaf.simur.org); yalnızca çerez tercihinizde "istatistik" izni verirseniz çalışır ve yalnızca herkese açık sayfa adresi iletilir.

Profesyonel danışmanlar

Hukuk, mali müşavirlik ve denetim hizmeti alınması halinde, gerekli ölçüde ve gizlilik yükümlülüğü altında.

Yetkili kurum ve kuruluşlar

Hukuken geçerli bir talep halinde mahkemelere, icra ve adli makamlara, kolluk birimlerine, vergi ve diğer idari makamlara ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na.

Kişisel verilerinizi satmayız ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız.

7. Kullanıcılar Arasında Kişisel Veri Paylaşımı

İskutusu'nun hizmet modeli gereği hizmet alan ve hizmet veren kullanıcıların birbirleriyle iletişim kurması gerekebilir.

Bu kapsamda, hizmetin gerçekleştirilmesi için gerekli olan kişisel veriler ilgili kullanıcıya gösterilebilir veya aktarılabilir.

Bir kullanıcının İskutusu üzerinden başka bir kullanıcıya ait kişisel veriyi elde etmesi halinde, bu verileri hukuka uygun amaçlar dışında kullanmaması ve yetkisiz üçüncü kişilere aktarmaması gerekir.

Kullanıcıların platform üzerinden elde ettiği kişisel verileri;

• Reklam amacıyla,
• Toplu pazarlama amacıyla,
• Yetkisiz üçüncü kişilere,
• Kamuya açık platformlara

aktarması veya yayınlaması yasaktır.

Kullanıcıların kendi bağımsız faaliyetleri kapsamında gerçekleştirdiği veri işleme faaliyetleri bakımından, İskutusu her durumda veri sorumlusu değildir.

8. Kişisel Verilerinizin Yurt Dışına Aktarılması

İskutusu'nun sunucuları Birleşik Krallık'ta (Maidenhead, İngiltere) bulunan bir veri merkezinde barındırılmaktadır. Bu nedenle hesabınız, talepleriniz, mesajlarınız ve diğer kişisel verileriniz yurt dışında saklanmaktadır.

Cloudflare (ABD ve küresel ağ), Google (e-posta, istatistik, anlık bildirim; ABD ve küresel) gibi sağlayıcılarla da verileriniz sınırlı ölçüde yurt dışına aktarılabilir.

Aktarımlar KVKK m.9'a uygun olarak; Kurul'un yeterlilik kararı bulunan ülkeler için bu karara, bulunmayan ülkeler için standart sözleşmeye (sözleşmenin imzalanması ve Kurum'a bildirilmesi) ya da kanunda öngörülen diğer güvencelere dayanılarak yapılır. Aktarım mekanizmasının güncel durumu başvuru yoluyla öğrenilebilir.

Çerez tercihinizde istatistik izni vermezseniz Google Analytics ve KAF'a veri gönderilmez.

9. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• İnternet sitesi,
• Mobil uygulama,
• Üyelik formları,
• Profil oluşturma ekranları,
• Hizmet talebi formları,
• Teklif formları,
• Mesajlaşma sistemi,
• Destek kanalları,
• Telefon ve e-posta iletişimi,
• Çerezler ve benzeri teknolojiler,
• Platform üzerindeki kullanıcı işlemleri,
• Sunucu ve sistem kayıtları

aracılığıyla elektronik ortamda tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.

Kişisel verileriniz ayrıca hizmet sürecinin yürütülmesi sırasında kullanıcılar tarafından platforma yüklenen içerikler aracılığıyla elde edilebilir.

10. Otomatik İşleme ve Eşleştirme

İskutusu'nda hizmet alan ve hizmet veren kullanıcıların uygun hizmet kategorileri, hizmet bölgesi ve talep özellikleri doğrultusunda eşleştirilmesi için otomatik sistemlerden yararlanılabilir.

Otomatik sistemlerin kullanılması, tek başına kişisel verilerinizin hukuka aykırı şekilde işlenebileceği anlamına gelmez.

Kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkması halinde KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar saklıdır.

11. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Başlıca süreler:

• Hesap, profil ve iletişim bilgileri: üyeliğiniz boyunca; hesabınızı sildiğinizde kimlik bilgileriniz silinir ya da anonim hale getirilir.
• Hizmet talepleri, teklifler ve mesajlar: hizmet süreci ve olası uyuşmazlıklar için üyeliğiniz boyunca; anlaşmaya dönüşen işlerin kayıtları işlem tarihinden itibaren en az 3 yıl saklanır, hesap silinirse bu kayıtların gerekli kısmı kimliksiz biçimde tutulur.
• Rıza ve onay kayıtları (sürüm, tarih, IP): ispat için, hesabın silinmesinden sonra en fazla yasal zamanaşımı süresi (10 yıl) boyunca, yalnızca ispat amacıyla ve kısıtlı erişimle.
• Ödeme, fatura ve hesap hareketleri: vergi ve ticaret mevzuatındaki saklama süreleri boyunca (5 ila 10 yıl).
• İşlem güvenliği ve erişim kayıtları (IP, log): 5651 sayılı Kanun ve güvenlik amaçlarıyla en fazla 2 yıl.
• Destek talepleri: talep sonuçlandıktan (çözüldü ya da kapatıldı) sonra en çok 1 yıl; bir uyuşmazlık sürüyorsa uyuşmazlık sonuçlanana kadar.
• Doğrulama kodları ve oturum kayıtları: kısa süreli; süresi dolunca silinir.

Süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.

12. Kişisel Verilerin Güvenliği

İskutusu, kişisel verilerin;

• Hukuka aykırı olarak işlenmesini,
• Hukuka aykırı erişilmesini,
• Yetkisiz kişilere aktarılmasını,
• Kaybolmasını,
• Değiştirilmesini

önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Bu kapsamda, faaliyetlerin niteliğine göre erişim yetkilendirmeleri, kullanıcı doğrulama mekanizmaları, loglama, erişim kontrolleri, güvenlik sistemleri, yedekleme ve uygun teknik güvenlik uygulamalarından yararlanılabilir.

Mesajlarınızı yalnızca siz ve konuştuğunuz kişi görür. Yalnızca bir şikayet, kötüye kullanım şüphesi, güvenlik incelemesi ya da yasal talep halinde, ilgili konuşma yetkili yönetici personelce incelenebilir; bu erişimler kayıt altına alınır.

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak ele geçirilmesi halinde, KVKK m.12 uyarınca durumu en kısa sürede ilgilisine ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildiririz.

13. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

İskutusu'nda üç tür çerez ve benzeri teknoloji kullanılır:

Zorunlu (rıza gerekmez)

• Oturum çerezi (giriş durumunu ve güvenliği sağlar),
• Tema ve arayüz tercihiniz (karanlık/aydınlık, tarayıcınızda saklanır),
• "Beni hatırla" seçtiyseniz giriş adınız (yalnızca tarayıcınızda saklanır; sunucuya gönderilmez).

İstatistik (açık rıza gerekir)

• Google Tag Manager ve Google Analytics: sayfa görüntüleme ve kullanım istatistiği,
• KAF yapay zekâ botu izleme: herkese açık sayfaların adresi.

Bu iki hizmet, siz çerez bandında "Kabul et" demeden çalışmaz. Tercihinizi sayfa altındaki "Çerez tercihleri" bağlantısından dilediğiniz an değiştirebilirsiniz; reddetmek hizmeti kullanmanızı etkilemez.

Mobil uygulama (Google Play ve App Store)

• Oturum anahtarınız: girişinizin açık kalması için telefonunuzun güvenli deposunda (Android Keystore / iOS Anahtar Zinciri) saklanır; çıkış yaptığınızda silinir,
• Görünüm tercihiniz (açık/koyu mod): yalnızca telefonunuzda saklanır, sunucuya gönderilmez,
• Anlık bildirim anahtarı: bildirim iznini verirseniz cihazınız için oluşturulur ve hesabınızla eşleştirilir; hesabınızı sildiğinizde silinir. Bildirimleri telefonunuzun ayarlarından istediğiniz an kapatabilirsiniz.

Mobil uygulamada istatistik ya da reklam aracı kullanılmaz.

Pazarlama

Reklam çerezi kullanılmaz.

14. Ticari Elektronik İletiler

İskutusu tarafından reklam, kampanya, tanıtım veya benzeri ticari elektronik ileti gönderilmesi halinde ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uyulur.

Gerekli durumlarda ticari elektronik ileti gönderimine ilişkin izinler, kişisel veri aydınlatmasından ve diğer açık rıza metinlerinden ayrı olarak alınır.

Kullanıcılar, kendilerine gönderilen ticari elektronik iletilerde belirtilen yöntemler üzerinden ileti almayı reddedebilir.

15. Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi

Hesabınızı hesap ayarlarından silebilirsiniz (devam eden bir işiniz yoksa). Silme sonrasında adınız, e-posta ve telefon numaranız, parolanız, profil fotoğrafınız, adres kayıtlarınız, cihaz ve bildirim kayıtlarınız silinir ya da anonim hale getirilir; açık talepleriniz kapatılır; hizmet veren profiliniz yayından kalkar.

Taleplerinizdeki kesin konum, adres ve form cevapları silinir. Bir hizmet verenle işe dönüşmemiş taleplerinizin metni ve bu taleplerdeki mesajlar da silinir.

Bir hizmet verenle işe dönüşmüş taleplerin metni ve mesajlar, karşı tarafın hakkını koruyabilmesi için adınız anonim hale getirilerek bölüm 11'deki süreler boyunca tutulur. Fatura ve ödeme kayıtları ile rıza kayıtları da yasal yükümlülük ve ispat amacıyla kısıtlı erişimle saklanır.

Silme, düzeltme veya yok etme talebinizi bölüm 17'deki kanallardan iletebilirsiniz.

16. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahibi olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını öğrenme,
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Kanunda öngörülen şartların oluşması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

17. Başvuru Hakkınız

KVKK kapsamındaki taleplerinizi veri sorumlusuna;

Posta:

Elmalıkent Mahallesi Özışık Caddesi No: 3-3B Ümraniye / İstanbul

KEP:

ali.aykut@hs01.kep.tr

E-posta:

destek@iskutusu.com

üzerinden, ilgili mevzuatta öngörülen başvuru usullerine uygun şekilde iletebilirsiniz.

Başvurunun kimlik doğrulamasını gerektirmesi halinde gerekli doğrulama bilgileri talep edilebilir.

Başvurularınız KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen süre içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

18. Aydınlatma Metni ve Açık Rıza

İşbu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplerle ve kimlere aktarılabileceği konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Aydınlatma Metni'nin sunulması veya okunması, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizden açık rıza alındığı anlamına gelmez.

Açık rıza alınması gereken kişisel veri işleme faaliyetlerinde açık rıza, bu Aydınlatma Metni'nden ayrı olarak ve ilgili kişiye belirli konu hakkında yeterli bilgilendirme yapıldıktan sonra alınır.

Aydınlatma yükümlülüğü ile açık rızanın birbirinden ayrı yürütülmesi, KVKK'nın güncel yaklaşımının gereğidir.

19. Güncellemeler

İskutusu'nun hizmetlerinde, teknik altyapısında, kişisel veri işleme faaliyetlerinde veya ilgili mevzuatta meydana gelen değişiklikler nedeniyle bu Aydınlatma Metni güncellenebilir.

Kişisel veri işleme amaçlarında veya işleme faaliyetlerinde değişiklik olması halinde, ilgili kişilere gerekli aydınlatma değişiklik yürürlüğe girmeden önce yapılır.

Güncel Aydınlatma Metni İskutusu internet sitesinde yayımlanır.

İlk Yayım Tarihi: 05.10.2026

Son Güncelleme Tarihi: 27.10.2026

Ali Aykut

İskutusu