Kişisel veri saklama ve imha politikası

1. Amaç

Bu politika, iskutusu'nun işlediği kişisel verileri ne kadar süre sakladığını ve süre bitince ya da amaç ortadan kalkınca nasıl sildiğini açıklar (6698 sayılı KVKK m.7 ve Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik).

2. Saklama süreleri

Hesap ve profil bilgileri: üyelik süresince.

Talepler ve mesajlar: üyelik süresince; hesap silinince işe dönüşmemiş taleplerin metni ve mesajları silinir, işe dönüşenler kimliksiz biçimde tutulur.

İşlem kayıtları (anlaşmaya dönüşen talepler, teklifler, işler, konuşmalar ve değerlendirmeler): işlem tarihinden itibaren en az 3 yıl; hesap silinirse bu süre boyunca kimlik bilgisinden ayrılarak.

Açık rıza ve onay kayıtları: kanıt amacıyla en çok 10 yıl.

Ödeme ve fatura kayıtları: yasal sürelerce (5 ila 10 yıl).

Erişim ve denetim kayıtları: en çok 2 yıl.

Destek talepleri: talep sonuçlandıktan (çözüldü ya da kapatıldı) sonra en çok 1 yıl; bir uyuşmazlık sürüyorsa talep açık tutulur ve uyuşmazlık sonuçlanana kadar saklanır.

Doğrulama kodları: kullanım ya da geçerlilik süresi bitince kısa sürede.

Oturum kayıtları (IP ve cihaz bilgisi): süresi dolduktan sonra en çok 30 gün.

3. İmha yöntemi

Veriler veri tabanından silinir ya da kişiyi belirleyemeyecek biçimde anonim hale getirilir.

Süresi dolan doğrulama kodları, oturum kayıtları, denetim kayıtları ve sonuçlanmış destek talepleri sistem tarafından her gün otomatik temizlenir. Hesap silme talebinde veriler talep üzerine silinir.

Periyodik imha aralığı hiçbir durumda 6 ayı aşmaz.

4. Talepler

Silme, düzeltme ve diğer başvurularınız için destek@iskutusu.com adresine yazabilirsiniz. Hesabınızı uygulama içinden de silebilirsiniz.

Bu metin taslaktır; avukat kontrolünden geçmelidir.